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FAQ - Abonnement
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Vous pouvez conclure un abonnement et visualiser les abonnements proposés directement sur nos boutiques en ligne en cliquant sur le titre souhaité.
Pour toutes autres demandes d’abonnement, notre service clientèle se tient à disposition à abo@st-paul.ch ou au 026 426 44 66.
Nous accordons un rabais de 25% (non valable sur les offres) pour nos titres «La Liberté et La Gruyère» pour les personnes suivantes:
- Bénéficiaires de prestations complémentaires
- Détenteurs de la carte culture
- Etudiants
Afin de bénéficier du rabais, merci de nous transmettre une copie du justificatif par e-mail à abo@st-paul.ch ou par courrier postal à: St-Paul Médias SA, boulevard de Pérolles 38, 1700 Fribourg.
Vous pouvez voir la durée de votre abonnement sur votre espace client, via la rubrique «Vos abonnements».
Votre abonnement peut être modifié à la fin de la période payée.
Pour effectuer une modification d’abonnement, veuillez nous transmettre votre demande par e-mail à abo@st-paul.ch, au minimum 1 semaine avant le renouvellement.
Les abonnements se renouvellent tacitement pour la même période que la précédente (sauf indication contraire). Pour être pris en compte, toute demande de résiliation doit être formulée par écrit minimum 30 jours avant le renouvellement.
Pour résilier votre abonnement, vous disposez de plusieurs options:
1. Connectez-vous à votre espace client et accédez à la section «Vos abonnements». Vous y trouverez un lien pour «Arrêter l’abonnement» en nous envoyant un e-mail.
2. Envoyez-nous un e-mail à abo@st-paul.ch.
3. Envoyez-nous un courrier postal à: St-Paul Médias SA, boulevard de Pérolles 38, 1700 Fribourg
Les abonnements mensuels se renouvellent automatiquement chaque mois. Pour les résilier, il suffit de cliquer sur «Arrêter l’abonnement» dans votre espace client. Cette action nous envoie un email et permet d’arrêter l’abonnement à la fin de la période en cours, à condition qu’elle soit effectuée au moins 1 jour avant l’échéance.
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